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WooCommerce es una de las plataformas de comercio electrónico más conocidas en todo el mundo. El plugin WooCommerce transforma tu sitio web hecho con WordPress en una tienda online muy potente. Por tanto, no es de extrañar que Automattic, la empresa que está detrás de WordPress, lo adquiriera para incorporarlo a su proyecto en mayo de 2015.
La opinión de Tooltester sobre WooCommerce
Esto es exactamente lo que tendrás con WooCommerce. Es potente, pero al mismo tiempo puede hacerte sufrir. WooCommerce te ofrece muchas posibilidades, pero puede resultar bastante complicado para un principiante.
Aunque si utilizas el hosting SiteGround, WordPress y WooCommerce ya están pre-instalados, el conocimiento técnico que se necesita es bastante alto (y ni siquiera estamos hablando de programar).
A diferencia de lo que ocurre con Shopify, Weebly y otras plataformas de venta online, WooCommerce es una solución de código abierto. Pero, ¿eso qué quiere decir? Te lo explicamos en este pequeño resumen:
Puede que ya sepas que tanto WordPress como su plugin WooCommerce son gratuitos. Como son de código abierto, puedes alojarlos donde quieras, siempre que puedas instalar WordPress. Sin embargo, puede ser difícil encontrar una buena solución de hosting. SiteGround ofrece varios packs de productos de WooCommerce + WordPress que resultan muy prácticos, lo que puede resultar muy cómodo si no tienes los conocimientos técnicos para añadir una instalación.
Entonces, ¿es fácil entonces abrir una tienda online? Veamos toda la información:
Capturas de pantalla de WooCommerce
Precios del hosting SiteGround WooCommerce
$17.99
StartUp
Crea una tienda online con WooCommerce en SiteGround.
$29.99
GrowBig
Multiples sitios web y con mejores opciones de caché.
$44.99
GoGeek
Con funciones avanzadas de caché y copias de seguridad.
Precios mensuales. Dominio incluido gratis el primer año. SiteGround ofrece descuentos importantes para la primera contratación (hasta 3 años).
Pros y Contras
Pros
Contras
Pros
Código abierto
Muy potente
Muchos tutoriales disponibles
Contras
Requiere conocimientos técnicos
Muchas extensiones cuestan extra
Especificaciones
Facilidad de uso Info popup
Si WordPress.org te resulta difícil de utilizar, entonces WooCommerce no es la plataforma adecuada para ti. Los creadores de tiendas online como Shopify son más fáciles de usar.
Plantillas y diseños Info popup
Puedes instalar plantillas profesionales o desarrollar tu propia plantilla. Tienes que tener en cuenta que esto puede requerir conocimientos técnicos. Las plantillas más modernas están optimizadas para dispositivos móviles. Aquí hay algunos ejemplos de plantillas.
Posicionamiento web (SEO) Info popup
Con todas las opciones de SEO que necesitarás para tu tienda online.
Presentación del producto Info popup
En función de la plantilla utilizada, es posible añadir fácilmente una función de zoom, una galería de imágenes y vídeos.
Variantes del producto Info popup
Esta función es potente y permite cambiar los colores, dimensiones y otros atributos. Una vez que le cojas el tranquillo, te ahorrará mucho tiempo.
Función carrito de compras Info popup
Desde el backend puedes controlar muchas funciones del carrito de compras, entre las que se incluye una página de checkout (no está incluida en la versión gratuita y tiene un coste adicional). También hay una extensión de pago para enviar correos electrónicos cuando se abandona el carrito.
Referencias
Puedes añadir tu propio número de identificación (referencia) a cada producto.
Análisis/opiniones de los usuarios Info popup
Añadir comentarios y valoraciones de usuarios es posible.
Opciones de pago Info popup
Los medios de pago estándar son: transferencia bancaria, cheque, pago contra reembolso y Paypal.
Los pagos con tarjeta se pueden gestionar a través de WooCommerce Payments (que es gratis, menos por el coste de cada transacción), o mediante extensiones como Stripe, PayPal, etc. WooCommerce Payments permite pagos en más de 130 monedas, con tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay, giropay, Pagos Sofort y en persona. Ya está disponible en España y en algunos países de América del Norte, Europa y Australia / Nueva Zelanda. Y la lista de países disponibles sigue creciendo
Venta de productos digitales Info popup
No supone un problema. Además puedes añadir un login para los productos que ofrezcas.
Cifrado SSL Info popup
Incluso es posible forzar que todo el proceso de compra sea cifrado SSL (siempre que tengas un certificado SSL).
Área privada de clientes Info popup
Con solo unos pocos clics, decide si los clientes tienen que registrarse o no. Puede ser práctico para clientes recurrentes.
Códigos de cupón de descuento
Hay disponibles muchas opciones como envío gratuito, descuentos para los productos o descuentos para el carrito.
Ajustes en los gastos de envío Info popup
Hay integradas muchas opciones para las tarifas de gastos de envío. Es posible añadir transportistas (UPS, FedEx, etc.) utilizando extensiones. Es posible añadir plugins para usar Dropshipping.
Dropshipping
Mediante plugins es posible vender vía dropshipping. Por ejemplo, AliDropship te permite importar productos de AliExpress a tu tienda online de WooCommerce en un par de clics.
Gestión de impuestos Info popup
Puede configurarse la gestión de impuestos de forma muy flexible; por ejemplo, es posible definir impuestos reducidos y al 0 %.
Gestión de productos Info popup
Si necesitas gestionar inventarios, selecciona recibir notificaciones para stock bajo o cuando no hay stock.
Personalizar emails de confirmación Info popup
Puede añadirse una cabecera y los colores que elijas sin necesidad de utilizar código. Si quieres tener más flexibilidad en el diseño, también puedes cambiar la plantilla de email.
Importar datos de producto Info popup
Es posible importar los productos pero no cuenta con ninguna función integrada para hacerlo, necesitarás un plugin o desarrollar tu propia solución.
Exportar datos de producto
Exportar los datos de los productos es también posible.
Analítica web del e-commerce Info popup
WooCommerce proporciona informes detallados sobre tus pedidos, clientes, stocks e impuestos. Si necesitas más información, también puedes añadir Google Analytics.
Exportar los datos del pedido Info popup
Se necesita una extensión o un plugin (con un coste adicional) para exportar tus pedidos en formato CSV.
Soporte técnico
Preguntas frecuentes
Chat
Email
Teléfono
No tiene soporte disponible. El tipo de soporte que recibas, si es que tienes alguno, dependerá mucho del tema, plugins o proveedor de hosting para WooCommerce que vayas a usar; algunos tienen y otros no. Siempre puedes buscar ayuda (no oficial) en algunos foros de internet centrados en WooCommerce.
WooCommerce es tan potente como Shopify y te da incluso más control, ya que puedes decidir dónde quieres alojar tu tienda online, pero resulta mucho más difícil para principiantes y algunas funciones no están incluidas en el sistema básico. Puedes encontrar más información en el ebook gratuito de SiteGround sobre WooCommerce.
Conclusión
Stan Lee, el autor del primer Spiderman, escribió: “Un gran poder conlleva una gran responsabilidad”. WooCommerce te da poder.
Por suerte, para ayudarte WooCommerce cuenta con detallados tutoriales en vídeo (en inglés) que explican muy bien cómo configurar tu tienda online. Sin embargo, si te encuentras con un problema, tendrás que acudir a foros y allí la calidad de las respuestas puede variar enormemente. Cuando hicimos la prueba tuvimos que esperar más de 48 horas para recibir una respuesta.
También nos sorprendieron todos los costes ocultos a que tendrías que hacer frente para añadir determinadas funciones. La mayoría vienen ya incluidas en otras soluciones, como Shopify. Aunque el sistema básico es gratis, todas estas extensiones pueden acabar siendo muy costosas. En cuanto a las ventajas, es increíble contar con un número tan alto de plantillas entre las que elegir. Solo Themeforest tiene más de 2.700 plantillas compatibles con WooCommerce.
Si quieres probar WooCommerce, puedes aprovecharte de la garantía de devolución de 30 días de SiteGround.
Y si los puntos anteriores no te convencen, quizás prefieras probar algunas de las siguientes soluciones alternativas. Podrían ahorrarte algún quebradero de cabeza.
Para utilizar el plugin WooCommerce es necesario utilizar WordPress. También tenemos una guía de WordPress para principiantes, si quieres saber más sobre el gestor de contenidos más popular.
Ejemplos hechos con WooCommerce
Moment
Objetivos
Zanerobe
Moda
Striiiipes
Accesorios
Preguntas frecuentes
Encuentra opciones más baratas para WordPress en este artículo.
¡Por supuesto! WooCommerce te da muchas opciones diferentes para poner tus ficheros a disposición de tus clientes.
Ninguna. Sin embargo, si quieres que sea posible pagar con tarjeta de crédito, necesitarás utilizar un servicio como Authorize.net o PayPal, que podrían cobrar comisiones adicionales.
No, no es posible, WooCommerce es un plugin para WordPress y, por tanto, necesitas tener instalado WordPress.
Necesitarás un plugin como WPML para traducir el texto de tu tienda. Sin embargo, ten en cuenta que, si simplemente traduces el texto, podrías no cumplir con los requisitos legales de otros países.
Hola soy Josep Garcia, editor en Tooltester.com. Me encanta el mundo de internet y la creación web. Desde 2014 he probado más creadores web y proveedores de hosting (entre otros) de los que puedo recordar. Comparto todo lo aprendido en Tooltester, si tienes alguna pregunta no dudes en dejar un comentario.
Hola, me llamo Robert Brandl y soy el fundador de Tooltester. Antes trabajaba en una agencia de marketing digital en la que gestionaba proyectos relacionados con páginas web y marketing por correo electrónico. Para optimizar las campañas de mis clientes, necesitaba encontrar los programas web más adecuados. Ahora, Tooltester (fundada en 2010) te da acceso a este conocimiento, ahorrándote innumerables horas de investigación. Si tienes alguna pregunta, déjame un comentario. También me encontrarás en LinkedIn.
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