Ecwid Avis (2024) Quels sont les avantages de cet éditeur ?
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Créer un site web est plutôt facile de nos jours. Pour une plateforme e-commerce en revanche, ça se complique un peu, en particulier si vous voulez utiliser un site déjà existant.
Bien que des éditeurs comme Wix ou Squarespace offrent une simplicité d’utilisation remarquable et des fonctionnalités d’e-commerce correctes, ce ne sont pas vraiment les solutions les plus pratiques (ou économiques) si vous vous êtes fixé pour unique objectif d’ajouter une boutique en ligne à votre site web actuel.
Il en va de même pour des outils d’e-commerce plus puissants comme Shopify, dont le forfait le moins cher incluant un nombre illimité de produits commence à $39 par mois. Le forfait Shopify Lite permet certes d’ajouter des boutons « Acheter » à votre site, mais les fonctionnalités incluses restent plutôt limitées.
L'avis de ToolTester sur Ecwid
À notre avis, Ewid est idéal si vous avez déjà un site qui génère du trafic. C'est un plugin eCommerce assez puissant qui peut s'ajouter à n'importe quel éditeur ou CMS, tels que WordPress ou encore Wix. Même si vous pouvez créer votre site web grâce à Ecwid sans aucun problème, la fonction de création de sites instantanée reste selon nous trop limitée à ce stade.
Ecwid : un plug-in pour créer une boutique gratuitement (freemium)
Il est fort probable que vous cherchiez une solution intermédiaire : une boutique e-commerce qui s’adapte facilement à votre site, dont les tarifs commencent à moins de 20 $ par mois et qui ne prend pas de commission sur vos ventes.
C’est justement ce que semble offrir Ecwid. Contrairement aux autres éditeurs, vous pouvez utiliser ce plug-in pour créer une boutique en ligne sur n’importe quel site web existant. Et, surtout, vous pouvez le faire grâce à un abonnement gratuit (modèle freemium).
Par ailleurs, Ecwid ne vous facturera aucuns frais de transaction supplémentaires lorsque vous vendez un article, ce qui en fait l’une des solutions d’e-commerce les plus abordables pour les petites boutiques en ligne.
L’option de création de site instantanée (Instant Site) vous permet même d’utiliser Ecwid sans avoir de site web. Vous pouvez créer une boutique en ligne très facilement, mais cette fonction vous limite à un site d’une seule page, et reste donc plutôt adaptée aux magasins les plus modestes.
Analysons les fonctionnalités offertes par Ecwid pour savoir si la plateforme mérite notre attention.
- Vidéo Ecwid (en anglais)
Captures d'écran
Ecwid – Tarifs
Forfait gratuit
La formule freemium, limitée à 10 articles.
Venture
Proposez jusqu’à 100 produits, à la fois physiques et numériques.
Business
Ce plan vous permet d’ajouter jusqu’à 2 500 articles, offre davantage d’intégrations et une assistance par téléphone.
Unlimited
Toutes les fonctionnalités sont incluses : nombre de produits illimité et personnalisation gratuite.
Les prix ci-dessus sont des tarifs mensuels (facturation annuelle).
Tarifs Ecwid : quel plan choisir ?
Ecwid propose un plan gratuit et trois plans premium. Le plan gratuit est une excellente option si vous vendez moins de 10 articles. Si vous en vendez plus, le plan Venture ($15 par mois) constitue un choix pertinent : il offre des fonctionnalités puissantes et sera suffisant au début pour la plupart des petites boutiques. Vous pouvez ajouter jusqu’à 100 articles et vous avez accès à toutes les passerelles de paiement ainsi qu’à l’ensemble des transporteurs.
L’un des réels atouts du plan Business ($35 par mois) réside dans la possibilité d’ajouter des variantes de produits, d’utiliser des filtres et d’accéder à eBay et à d’autres marchés en ligne. Vous pouvez également activer des pages multilingues, envoyer des rappels de récupération de panier abandonné et mener des campagnes d’e-mails marketing, tout en bénéficiant de l’assistance par téléphone.
Les plus et les moins
- Avantages
- Inconvénients
Avantages
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Facilité d’utilisation
Malgré une longue liste de fonctionnalités, Ecwid fait partie des solutions les plus faciles à prendre en main.
Grâce à un back-office bien organisé et à une base de connaissances détaillée, créer une boutique est on ne peut plus rapide, en particulier si l’on compare avec d’autres extensions comme WooCommerce.
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Un excellent choix pour un site web existant
Ecwid fonctionne comme un widget qui se connecte à d’autres CMS et d’autres éditeurs de site Internet facilement, et constitue donc une option parfaite si vous voulez ajouter une boutique en ligne à votre site déjà personnalisé.
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Gratuit jusqu’à 10 articles
Bien que d’autres plateformes d’e-commerce vous laissent les essayer gratuitement pendant une période limitée, Ecwid fait partie des rares solutions dont le plan gratuit vous permet de vendre vos produits, tant que vous n’en offrez que quelques-uns.
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Des boutiques multilingues
Étonnamment, il s’agit d’une fonctionnalité difficile à trouver, peu importe la plateforme d’e-commerce. Le système de traduction intuitif offert par Ecwid représente une bien meilleure alternative aux méthodes complexes (et chères) d’autres solutions.
Ecwid en détail
Ne pas se fier aux apparences
À première vue, Ecwid peut sembler un peu plus rudimentaire que d’autres plateformes d’e-commerce. Il suffit pourtant d’y regarder de plus près pour découvrir quelques fonctionnalités étonnamment avancées.
D’une part, les intégrations directes avec des canaux de vente supplémentaires comme Instagram, Facebook, Google Shopping (aux États-Unis) font jeu égal avec celles de Shopify et Wix.
Il y a même une intégration avec TikTok qui vous permet de taguer des produits dans les publications.
La plateforme est également compatible avec l’application multicanale Codisto, ce qui permet de connecter votre boutique à eBay et Amazon dans d’autres pays. Enfin, Ecwid offre des intégrations Points de vente (PDV) avec les magasins physiques grâce à Square, Clover et d’autres fournisseurs PDV.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également créer un site multilingue, Ecwid vous permettant d’afficher votre contenu en plusieurs langues. La plateforme offre des vitrines localisées en 53 langues, en fonction des paramètres régionaux du navigateur de vos visiteurs. Les boutons sont automatiquement traduits (p. ex. « Ajouter au panier », « Informations sur le produit »), et vous pouvez facilement ajouter dans le back-office le nom et les descriptions de vos produits après les avoir traduits. Étonnamment, vous n’avez besoin d’aucune application (ni de payer quoi que ce soit) pour activer cette fonction, contrairement à d’autres plateformes comme Shopify.
Parmi d’autres fonctionnalités utiles, on retrouve la possibilité de créer des étiquettes de réductions, d’automatiser l’envoi d’e-mails, ainsi qu’un large choix de plug-ins dans l’App Market pour améliorer votre magasin (p. ex. en affichant plusieurs devises, en ajoutant une barre de recherche de produits ou une option de dropshipping).
Dans l’ensemble, il s’agit d’une solution très complète : consultez notre avis sur Ecwid dans le tableau ci-dessous pour en savoir plus.
Ecwid et les fonctions SEO
Ecwid utilise maintenant des URL optimisées pour les moteurs de recherche (SEO). Ce n’était pas le cas avant : elles contenaient des caractères spéciaux (#) qui non seulement ne les rendaient pas très attractives, mais ne permettaient pas non plus de positionner correctement votre boutique dans les résultats de recherche Google. Grâce à ce changement, les moteurs de recherche ne rencontrent plus de problèmes lors de l’indexation du contenu de votre site.
Soyez néanmoins conscient d’un aspect important. Ecwid génère automatiquement l’URL de votre page produit en fonction du titre de celui-ci. Si vous changez le nom de votre produit, une nouvelle URL sera créée. L’ancienne restera active, mais ne redirigera pas les visiteurs vers la nouvelle, ce qui implique que vous aurez des pages en double. Du point de vue du SEO, c’est loin d’être parfait, nous vous conseillons donc d’éviter de changer le titre de vos produits si vous le pouvez.
Configuration
Installer Ecwid ne saurait être plus simple. Il vous suffit de créer une nouvelle page sur votre site web et d’y ajouter le code HTML fourni par Ecwid.
Si vous utilisez un éditeur de site Internet comme Wix, vous pouvez connecter votre site web à votre boutique Ecwid en quelques clics seulement grâce à l’App Market de Wix, sans avoir à toucher au code. Vous pourrez même gérer votre back-office Ecwid (produits, commandes, configuration, etc.) depuis votre tableau de bord Wix, sans être connecté aux deux à la fois.
Conclusion
Ecwid est un outil d’e-commerce étonnamment puissant dont les fonctionnalités sont capables de rivaliser avec des géants comme Shopify. Il s’agit d’une solution abordable qui offre des fonctionnalités très avancées : par exemple, vos clients peuvent ajouter des fichiers à leurs commandes, ce qui vous permet de vendre des produits personnalisables comme des t-shirts imprimés.
Heureusement, Ecwid a remédié à ses lacunes en matière de SEO, ce qui constituait son point faible. Grâce aux améliorations apportées aux URL, il est maintenant beaucoup plus facile pour Google d’indexer correctement votre boutique. Vous avez également la possibilité de créer des liens profonds vers vos produits, ce qui vous permet de rediriger vos visiteurs directement vers l’article (p. ex. lorsque vous faites la promotion d’un nouveau produit sur Facebook).
Toutefois, ces liens contiennent toujours un numéro de produit, par exemple « /Hommes-Shorts-de-bain-p69981186 » et vous ne pouvez pas les personnaliser complètement, car les URL sont générées automatiquement. Une redirection depuis l’ancienne page lorsque vous mettez à jour le titre de votre produit (ce qui crée automatiquement une nouvelle URL) serait également appréciable pour éviter le contenu dupliqué.
En outre, de nouvelles fonctionnalités sont régulièrement ajoutées, ce qui montre la volonté de la plateforme d’améliorer sans cesse son produit. Au moment d’écrire cet article, Ecwid était par exemple en train de tester la version bêta d’une fonctionnalité de paiements récurrents. Les propriétaires de boutique pourraient ainsi offrir à leurs clients des abonnements pour recevoir des paniers d’aliments ou des box de produits de beauté, entre autres.
La présentation des pages produits est peut-être l’unique aspect un peu déconcertant. Vous vous rendrez compte en intégrant une boutique Ecwid à un site existant que de nombreuses fonctions habituellement disponibles dans le coin supérieur droit de votre boutique en ligne (p. ex. le bouton de connexion, la barre de recherche de produits, l’icône du panier d’achats) sont affichées dans le pied de page. L’expérience utilisateur est certes différente de celle dont nous avons l’habitude lors de nos achats en ligne, mais il s’agit d’un compromis tout à fait acceptable si vous cherchez une solution d’e-commerce pratique et abordable. (Si vous avez quelques connaissances techniques, vous avez toujours la possibilité de personnaliser votre boutique).
Exemples de sites Ecwid
FAQ
Beaucoup ! En voici quelques-uns parmi ceux ajoutés récemment :
– Stripe
– American Express Payment Gateway
– First Data E4 Hosted Payment Pages
– ClickAndBuy (Union européenne)
– BBVA Bancomer/eGlobal (Mexique)
Il existe également un large choix de modes de paiement hors ligne, par exemple les commandes par téléphone, les chèques ou les bons de commande.
Les acheteurs partagent souvent leurs expériences produits sur Facebook. Le réseau social devient de plus en plus un point de vente, en particulier pour les plus petits vendeurs qui disposent d’une base de clients fidèles.
Ecwid vous permet d’intégrer très facilement votre boutique en ligne à votre profil Facebook en seulement quelques étapes. Votre boutique Ecwid sera accessible depuis un nouvel onglet.
En plus de vendre vos articles, vous pouvez également permettre à vos acheteurs de donner des « likes » à vos produits, de les recommander ou de les partager sur les réseaux sociaux. Ecwid est aussi compatible avec Twitter, Google+ et Pinterest.
Les alternatives à Ecwid
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