Lightspeed eCommerce Test: wie gut ist die Online-Shop Lösung?

Learning by doing! Prinzipiell ist die Einrichtung nicht kompliziert. Als Einsteiger wird man sich aber öfters fragen, worin sich gewisse Optionen unterscheiden (z.B. Unterschied: Titel / Langer Titel/ SEO Titel). Bessere Erklärungen im Editor wären hilfreich.

Die Designs sind alle modern und responsive. Mehr kostenlose Templates wären wünschenswert. Alternativ können Designs gemietet werden. Kostenfaktor: max. 17,50 € / Monat. Das ist langfristig keine optimale Lösung. Leider erlaubt erst der “Fortgeschritten”-Tarif Anpassungen im Code.

Alle wichtigen Infos wie Seitentitel und Meta-Beschreibung sind editierbar. Zusätzlich kann eine Google Kategorie angegeben werden. Das garantiert eine richtige Einordnung Ihres Produkts in den Google Suchergebnissen.

Der Look hängt vom Template ab, aber Vorschaubilder mit Zoom- und Galeriefunktion sind enthalten. YouTube-Videos können in der Produktbeschreibung eingebettet werden.

Produktvarianten werden zentral angelegt und nicht jedes für jedes Produkt einzeln. Das spart viel Zeit. Zusätzlich gibt es auch Spezialfelder zur Personalisierung  (z.B. Namensfeld für eine Tasse).

Ab dem Tarif “Fortgeschritten” ist es möglich den Check-Out nach den eigenen Vorstellungen anzupassen (z.B. Fortschrittsbalken ein-/ausblenden).

Jedem Artikel kann eine individuelle Artikel-Nr. (SKU) zugewiesen werden. Alternativ auch Barcodes wie ISBN, EAN oder UPC.

Produktbewertungen mit Sterne- und Kommentarfunktion sind möglich.

Alle Zahlungsmöglichkeiten ohne Lightspeed-Verkaufsprovision: Vorkasse, Rechnung, Nachnahme, Barzahlung, Lastschrift, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, uvm.

Leider nicht möglich.

Ein kostenloses SSL-Zertifikat wird von Lightspeed angeboten.

Der Verkauf ist mit Gastzugang oder Kundenkonto möglich. Im Backend gibt es eine Kundengruppen-Funktion zur besseren Einteilung.

Absoluter Wert oder Prozentsatz möglich. Ein Mindestbestellwert kann festgelegt werden. Funktioniert auch, um Versandkosten entfallen zu lassen.

Versandländer- und Zonen einzeln festlegbar. Standard-Optionen: Kosten nach Gewicht, Gratis-Versand, Nachnahme. Direkte Anbindung an DHL vorhanden. Weitere Dienstleister über App-Einbindung nutzbar.

Es gibt eine App von EDC. Die hat sich allerdings auf eine “schlüpfrige” Nische spezialisiert. Klassische Anbieter wie AliExpress vermissen wir.

Unterschiedliche Steuersätze sind kein Problem. Diese werden im Backend individuell angelegt und dann dem Produkt zugewiesen.

Jedes Produkt kann mit einer Lagerbestandszahl versehen werden. Das gilt auch für jede einzelne Variante eines Artikels.

E-Mails können nach den eigenen Vorstellungen angepasst werden. Ein Vorschaumodus im Editor wäre aber wünschenswert.

Per CSV-Datei ist ein Produktimport möglich. Gerade bei sehr vielen Artikeln eine Erleichterung.

Ebenso per CSV-Datei möglich.

In der Verwaltung ist eine generelle Verkaufs-Übersicht enthalten. Standardmäßig kann zusätzlich Google Analytics und Clicky hinzugefügt werden.

Der Export der Bestelldaten geschieht manuell per CSV-Datei oder automatisch per Partner-App. Ein Import in eine Buchhaltungssoftware wie z.B. Sage ist somit kein Problem.